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  • Unsere Services.

Wir nehmen uns Zeit für Sie.

Unsere Angebote für Sie.

Um Sie bei Ihrem Hörproblem kompetent und passgenau zu beraten, nehmen wir uns im HörCenter Köln viel Zeit für Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse. Mit maßgeschneiderten Lösungen sind wir Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Anspruch an besseres Hören. Auf die Kompetenz unserer Experten können Sie sich verlassen.

Unsere Services:

  • Beratung zu implantierbaren Hörlösungen (Cochlea Implantate, Mittelohr-implantate, Knochenleitungsimplantate), sowie zusammen mit zertifizierten Servicepartnern Beratung zu High-Power-Hörgeräten, Cros und Bi-Cros Lösungen
  • Ausrichtung von verschiedenen Informations-Veranstaltungen für CI Interessierte und Fachpersonal
  • Auf Wunsch Kontaktvermittlung zu relevanten Service-Partnern, wie u.a. Hörakustikern, Kliniken und weiterem Fachpersonal rund um das Thema Hören.

Wir haben ihr Interesse geweckt? Kontaktieren sie uns hier.

CI-Services:

  • Beratung und Anpassungen bei CI-Systemen
  • Nachjustierungen, Kopplungen
  • Hilfestellungen und Beratungen rund um das Thema Wireless, Bluetooth und FM
  • CI Prozessor Upgrades und CI Zubehör
  • Fehleranalyse bei Funktionsstörungen der Cochlear und Baha Hörsysteme
  • Reparaturen und Prüfung von Geräten in unserem Techniklabor (EN ISO 9001/13485)
  • Hilfestellung und Neubeschaffung bei Verlust von CI Prozessoren
  • Hilfestellung bei irreperablen CI Prozessoren
  • Auf Wunsch Ersatz-Prozessorsysteme für den Urlaub
  • Ausgabe von Batterien, Ersatzteilen und Zubehör
  • Reinigung und Wartung
  • Direkte Abrechnung mit den gesetzlichen Krankenkassen

Bimodale Anpassung* (in Zusammenarbeit mit zertifizierten Servicepartnern):

  • Beratung, Kopplungen und Programmierung bei bimodalen Hörlösungen
  • Unterstützung und Einweisung zur Produkthandhabung
  • Ausgabe von Batterien, Ersatzteilen und Zubehör

* Hörgerät auf dem einen und CI auf dem anderen Ohr.

Hörgerät reicht nicht? Jetzt informieren!

Zertifizierte Servicepartner